Dacă ai cât de cât o anumită competență sau o pasiune, s-ar putea să existe oameni care să fie dispuși să plătească pentru a avea acces la ceea ce știi tu. Modelul pe bază de abonament al site-ului presupune să-ți faci publică expertiza contra cost, ceea ce înseamnă că abonații trebuie să plătească pentru a avea acces la secretele tale.
Provocarea care intervine atunci când informațiile sunt gratuite este că, dacă nu iei în calcul interesul economic, conținutul are o calitate foarte slabă. Cei mai mulți dintre noi s-au învățat minte și înțeleg că, la fel ca mersul la restaurant sau mersul la teatru, lucrurile de bună calitate costă bani pentru a fi produse, și suntem din ce în ce mai dispuși să plătim pentru conținutul disponibil pe internet.
Organizațiile care se ocupă de știri de calitate, ca Wall Street Journal, New York Times și Financial Times, au câștigat toate sute de mii de abonați online care plătesc, și nu ne mai așteptăm întotdeauna să avem acces gratuit la conținutul de calitate disponibil pe internet.
De fapt, disponibilitatea noastră recentă de a plăti pentru a avea acces la informații a dat naștere unei adevărate industrii de site-uri cu abonați. Abonații primesc acces la un conținut unic, care include articole, clipuri video, seminarii pe internet și discuții pe forum pe teme speciale.
Ce știi tu și nu mai știe nimeni altcineva?
Dacă ți-ai dezvoltat o abordare unică a modului în care îți administrezi afacerea sau dacă ai reușit să obții un profit peste medie într-un domeniu competitiv, atunci și alte companii din domeniul tău vor să știe cum ai reușit să faci acest lucru. Site-urile cu abonați, care sunt cele mai prospere din punct de vedere financiar, tind să se concentreze pe a oferi ajutor proprietarilor de afaceri pentru a stăpâni un anumit domeniu sau o anumită deprindere.
Cum să obții bani de la abonați
Dacă ai deja un site cu abonați află care este momentul ideal pentru a vinde mai mult unui client care a devenit recent abonat al site-ului. Cea mai bună rată de răspuns va veni mereu din partea clienților care au cumpărat ceva asemănător cu mai puțin de trei luni în urmă. Aceștia sunt urmați de oamenii care au cumpărat ceva de la tine cu mai mult de trei luni în urmă. După ei urmează oamenii care au cumpărat ceva recent de la o companie asemănătoare, urmați în final de utilizatorii tăi înregistrați sau de oamenii care au optat pentru a fi informați prin e-mail, dar care nu au cumpărat niciodată.
În concluzie, prin intermediul site-ului cu abonați se stabilește o relație comercială cu abonatul. Deși acel client poate fi profitabil în sine, cei mai mulți operatori ai site-urilor cu abonați folosesc relația de abonare ca pe o platformă pentru a vinde și alte lucruri în plus.
Pentru cine funcționează cel mai bine modelul site-ului cu abonați
Ia în considerare modelul site-ului cu abonați dacă ai:
- O piață de nișă foarte bine definită, ca de pildă proprietarii școlilor de dans, împătimiți ai Italiei sau oameni cărora le place foarte mult să prelucreze lemnul.
- Acces la un flux continuu de cunoștințe inegalabile sau la informații privilegiate de specialitate, care se schimbă întruna și cu care abonații trebuie să fie la curent.
- Un alt produs sau serviciu pe care îl poți vinde abonaților tăi.
Ce spun inițiații
- De regulă, cele mai profitabile site-uri cu abonați sunt cele ale companiilor business to business care rezolvă o problemă reală, oferind informații „obligatorii” și menținând forumuri ce evoluează constant, ceea ce face ca abonații să rămână loiali pe termen lung.
- Operatorii cu cel mai mare succes produc conținut în formate multiple (de exemplu, interviu video, podcast și transcrieri), pentru a se adapta preferințelor pe care le au abonații atunci când accesează informația și pentru a crește șansele ca site-ul să fie găsit de motorul de căutare al Google.
- Poate fi dificil să câștigi suficient doar din veniturile obținute exclusiv de la abonați, mai ales în cazul unui site care este orientat către consumatori, așa că cel mai bun mod de a clădi o afacere semnificativă din punct de vedere economic, pe baza unui site cu abonați, este să ai alte moduri prin care să obții venituri de la abonații tăi, făcându-i să cumpere produse și servicii adiacente (ca de exemplu, conferințe, servicii de consiliere, cursuri).
Dacă ți-am stârnit interesul, ascultă cele 6 ore și 22 de minute ale audiobookul „Automatizarea clienților” de John Warrillow în lectura actorului Traian Măicănescu. Sigur vei găsi multe alte idei interesante pentru a-ți transforma, indiferent de domeniul în care lucrezi.